Política de Pagos

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Aceptamos los siguientes métodos de pago principales:

1. PayPal
En PureFlow Water utilizamos principalmente PayPal para procesar pagos seguros. A través de PayPal aceptamos MasterCard, VISA, American Express y Discover.

2. Pago seguro con tarjeta de crédito
También aceptamos pagos directos con tarjeta de crédito mediante Visa, MasterCard, American Express y Discover.

¿En qué moneda se realizará el cobro?

Todas las transacciones se procesan en dólares estadounidenses (USD). Si tu tarjeta de crédito o débito utiliza otra moneda, tu banco aplicará el tipo de cambio vigente en el momento de la transacción.

¿Ofrecéis pagos a plazos?

Sí, ofrecemos una opción de pago en 3 plazos.
Puedes seleccionar esta opción durante el proceso de compra.

¿Cómo puedo cambiar o modificar mi pedido?

Si detectas algún error después de recibir el correo de confirmación de tu pedido, contacta con nuestro equipo de Atención al Cliente.

Podemos ayudarte con modificaciones antes de que el pedido sea enviado.

Una vez que el paquete haya sido despachado, no se podrán realizar cambios.

¿Qué debo hacer si no recibí el correo de confirmación?

Si no has recibido el correo de confirmación:

  • Comprueba que introdujiste correctamente tu dirección de correo electrónico al realizar el pedido.

  • Revisa la carpeta de spam o correo no deseado.

  • Puedes iniciar sesión en tu cuenta para ver tus pedidos.

  • Contacta con nuestro equipo de Atención al Cliente para recibir asistencia adicional.