Sobre Nosotros

Sobre PureFlow Water

En PureFlow Water nos especializamos en la suministración de productos de filtración de agua para uso doméstico, desarrollados para mejorar la calidad, sabor y seguridad del agua en el día a día del hogar. Nuestra actividad se guía por principios de cumplimiento normativo, precisión técnica y comunicación transparente con los consumidores.

Trabajamos únicamente con proveedores consolidados y fabricantes profesionales, que operan bajo sistemas de gestión de calidad reconocidos, incluyendo producción certificada ISO cuando aplica. Todos los materiales utilizados en nuestros sistemas de filtración cumplen con los requisitos europeos de contacto alimentario y seguridad del agua potable, garantizando la máxima confianza para tu hogar.

Normas y Certificación de Producto

Los productos de filtración PureFlow Water están certificados según la Norma Europea EN 17093 para dispositivos de tratamiento de agua doméstica. Las pruebas de certificación cubren la reducción de sustancias específicas presentes en el agua corriente doméstica, incluyendo:

  • Plomo

  • Cloro

  • Cobre

  • Geosmina

  • 2,4,6-Triclorofenol (2,4,6-TCP)

Estas certificaciones se basan en ensayos independientes dentro del alcance de la norma, y las declaraciones de rendimiento se presentan según la guía de Trading Standards del Reino Unido, sin afirmar resultados más allá de lo certificado o respaldado por el fabricante.

Rendimiento de Filtración y Vida Útil del Cartucho

Los filtros PureFlow Water están diseñados para un uso doméstico consistente y práctico. En condiciones normales, un flujo completo a través del sistema de filtración tarda aproximadamente 4–6 minutos, garantizando eficacia sin complicaciones.

Cada cartucho de filtro tiene una vida útil de hasta 200 litros o 45 días, lo que ocurra primero. Estos valores se basan en patrones de uso doméstico estándar y sirven como referencia para decisiones informadas de mantenimiento y reemplazo.

Los clientes pueden utilizar la app PureFlow para monitorizar el uso del cartucho y recibir recordatorios de reemplazo a tiempo, asegurando así un rendimiento continuo y agua de calidad.

Cuidado, Mantenimiento y Durabilidad del Producto

El cuidado adecuado es esencial para mantener un rendimiento óptimo e higiene. Los filtros PureFlow Water están diseñados para un mantenimiento sencillo:

  • Limpiar la carcasa del filtro regularmente con agua tibia y detergente suave

  • Evitar materiales abrasivos que puedan dañar las superficies

  • No colocar las juntas de goma del cartucho en el lavavajillas

  • Para mejores resultados, limpiar el filtro dos veces por semana, especialmente cuando se usa para beber, cocinar o lavar frutas y verduras

Se proporciona guía clara de mantenimiento para garantizar un uso seguro, higiénico y efectivo durante toda la vida útil del producto.

Protección del Consumidor y Atención al Cliente

PureFlow Water opera de acuerdo con la legislación española y europea de protección al consumidor, incluyendo normativa de venta a distancia y comercio justo. Estamos comprometidos con:

  • Descripciones de producto claras y precisas

  • Precios transparentes

  • Pagos seguros y encriptados

  • Información de entrega clara y fiable

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para asesorar en selección de producto, instalación y uso, asegurando soporte adecuado antes y después de la compra.

En PureFlow Water, nuestro objetivo es generar confianza a largo plazo, suministrando productos de filtración de agua responsablemente obtenidos, técnicamente verificados y respaldados por información clara y conforme a normativa.

PureFlow Water — certificado técnicamente, suministrado con transparencia y diseñado para la confianza diaria. 💧